torsdag 16 juli 2009

Busstrubbel med VL

...Timmy har sommarjobb i Fagersta den här veckan och tre veckor framåt...
Det innebär att han måste åka buss tur och retur varje dag.
I måndags stod han och väntade på bussen - som redan hade åkt, fast
klockan inte var slagen.
Då fick han ta nästa buss.
I morse var det dags igen...
När han skulle betala med Visakortet gick det sönder och
han vägrades åka med på grund av det inte gick att dra kortet
i kortläsaren...men vá 17 - man kan ju slå numret manuellt
i kortläsaren.
Har man jobbat med kortläsare tidigare vet man att man kan
slå in numret manuellt om det inte går att dra på något vis.
Men den här buss-chauffören - hon skickade av Timmy från bussen.
Han ringde VL och sen kom han hem och tog nästa buss - i dag igen.
Jag har oxå nyss ringt VL-buss och de undrade varför inte
Timmy hade sagt till buss-chauffören att hon kunde slå
kortnumret manuellt...
Oh, det vet alla?????
Speciellt inte en som inte använt ett Visakort så länge.
Det lär väl vara buss-chaufförens uppgift att hålla reda på, eller hur?
Jag fick gensvar på mitt samtal så nu är det en utredning på gång.
Det tackar vi för.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar